DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Établie le 13 février 2023.

Troyes Champagne Métropole s’engage à rendre son service accessible, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Médiathèque Jacques-Chirac (https://mediatheque-jacques-chirac.fr/).

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Médiathèque Jacques-Chirac est non conforme avec le RGAA.

Le site n’a encore pas été audité.

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AMÉLIORATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Ville de Troyes pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

– Téléphone : 03 25 43 56 20

– E-mail : administration.mtcm@troyes-cm.fr

– Formulaire de contact : https://mediatheque-jacques-chirac.fr/infos-pratiques/

– Adresse : Médiathèque Jacques-Chirac – Boulevard Gambetta, 10000 Troyes

– Facebook : Médiatheque Jacques-Chirac – Troyes / Instagram : @mediathequejacqueschiractroyes / YouTube : Médiathèque Jacques Chirac

Nous essayons de répondre dans les 3 jours ouvrés.

VOIE DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

– Écrire un message au Défenseur des droits

– Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

– Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :

Défenseur des droits

Libre réponse 71120

75342 Paris CEDEX 07

Cette déclaration d’accessibilité a été créé le 13 février 2023 grâce au Générateur de Déclaration d’Accessibilité de BetaGouv.